En tant qu’organisme de formation, je suis au plus près des besoins de mes clients : salariés, entrepreneurs, TPE, artisans et commerçants. En 2024, les demandes de formation se concentrent sur des compétences numériques pratiques et directement applicables au quotidien.
Que ce soit pour mieux gérer leurs outils numériques, sécuriser leurs données ou travailler efficacement en ligne, mes clients partagent tous le même objectif : gagner en autonomie et simplifier leur quotidien. Ces 10 compétences clés représentent les domaines les plus sollicités au cours de l’année. Découvrez comment elles peuvent transformer votre façon de travailler et de vivre avec le numérique.
1. Naviguer sur Internet de manière efficace et sécurisée
- Pourquoi ? Pour trouver rapidement des informations fiables et éviter les pièges en ligne.
- Ce que vous apprendrez :
- Utiliser les moteurs de recherche de manière avancée.
- Identifier les sites sécurisés ("https", cadenas).
- Reconnaître et éviter les arnaques en ligne (phishing).
2. Gérer ses démarches administratives en ligne
- Pourquoi ? Les services publics dématérialisent de plus en plus leurs démarches.
- Ce que vous apprendrez :
- Créer et sécuriser des comptes sur des plateformes comme Ameli, impots.gouv.fr ou la CAF.
- Scanner et envoyer des documents en ligne.
- Organiser vos dossiers numériques pour retrouver vos informations rapidement.
3. Maîtriser son smartphone ou sa tablette
- Pourquoi ? Ces appareils sont devenus indispensables pour la communication et la gestion quotidienne.
- Ce que vous apprendrez :
- Paramétrer et personnaliser votre appareil.
- Installer et utiliser les applications utiles (banque, santé, transport).
- Gérer le stockage et effectuer des sauvegardes.
4. Communiquer efficacement avec ses proches
- Pourquoi ? Rester en contact, même à distance, est essentiel.
- Ce que vous apprendrez :
- Utiliser les outils de visioconférence (Zoom, WhatsApp, Teams).
- Envoyer des messages et partager des photos via des applications comme Messenger ou Telegram.
- Configurer des groupes de discussion pour simplifier les échanges.
5. Organiser et sauvegarder ses photos et vidéos
- Pourquoi ? Vos souvenirs méritent d’être bien conservés.
- Ce que vous apprendrez :
- Utiliser des solutions comme Google Photos ou iCloud.
- Classer vos photos par date, événement ou lieu.
- Sauvegarder vos médias sur des supports externes ou dans le cloud.
6. Utiliser la bureautique pour le quotidien
- Pourquoi ? Créer des documents, des tableaux ou des présentations est utile à la maison comme au travail.
- Ce que vous apprendrez :
- Créer et mettre en page des documents avec Word ou Google Docs.
- Utiliser Excel pour gérer un budget ou un planning.
- Concevoir des présentations simples avec PowerPoint ou Canva.
7. Travailler en collaboration avec des outils partagés
- Pourquoi ? Les outils collaboratifs sont essentiels pour la gestion de projets et le travail d’équipe.
- Ce que vous apprendrez :
- Partager et éditer des fichiers en temps réel avec Google Drive ou OneDrive.
- Gérer des tâches collaboratives avec des outils comme Trello ou Microsoft Teams.
- Suivre et organiser des projets grâce à des applications comme Notion ou Asana.
8. Acheter en ligne en toute sécurité
- Pourquoi ? Simplifiez vos achats tout en évitant les risques.
- Ce que vous apprendrez :
- Reconnaître les sites fiables et sécurisés.
- Utiliser des moyens de paiement en ligne protégés.
- Gérer vos commandes et retours efficacement.
9. Protéger ses données personnelles
- Pourquoi ? Votre vie privée est précieuse et doit être protégée.
- Ce que vous apprendrez :
- Créer des mots de passe robustes et les gérer avec un gestionnaire.
- Sécuriser vos appareils avec des mises à jour et des logiciels antivirus.
- Activer la double authentification sur vos comptes sensibles.
10. Explorer les objets connectés pour un quotidien simplifié
- Pourquoi ? Les objets connectés facilitent la vie, de la maison au bien-être.
- Ce que vous apprendrez :
- Configurer et utiliser des assistants vocaux (Google Home, Alexa).
- Synchroniser vos appareils connectés (montres, lampes, thermostats).
- Comprendre les avantages et limites de ces outils.
Ces 10 compétences numériques, issues des besoins les plus fréquents de mes clients en 2024, sont des leviers essentiels pour gagner en autonomie et simplifier votre quotidien. Elles couvrent des domaines pratiques et stratégiques pour utiliser pleinement vos outils numériques.
En 2025, un thème commun qui s’imposera certainement dans les demandes de formation sera l’intégration de l’intelligence artificielle au quotidien. Que ce soit pour automatiser des tâches, optimiser votre travail ou simplifier vos démarches, l’IA deviendra un atout incontournable dans votre maîtrise numérique.
Vous souhaitez développer l’une de ces compétences dès maintenant ? Contactez-moi pour une formation adaptée à vos besoins et objectifs. Ensemble, construisons votre autonomie numérique et préparez-vous aux défis de demain !
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